Política

A partir de 1º de janeiro de 2022

Versão do país: Brasil

Coletamos informações para fornecer melhores serviços a todos os nossos usuários, desde descobrir coisas básicas, como o idioma que você fala, até coisas mais complexas, como quais anúncios você achará mais úteis ou as pessoas on-line mais importantes para você. As informações que a CYZZO coleta e como essas informações são usadas dependem de como você usa nossos serviços e como gerencia seus controles de privacidade.

Quando você não está conectado a uma conta CYZZO, armazenamos as informações que coletamos com identificadores exclusivos vinculados ao navegador, aplicativo ou dispositivo que você está usando. Isso nos permite fazer coisas como manter suas preferências nas sessões de navegação, como seu idioma preferido ou mostrar resultados de pesquisa ou anúncios mais relevantes com base em sua atividade.

Quando você está conectado, também coletamos informações que armazenamos com sua conta CYZZO, que tratamos como informações pessoais.

Coisas que você cria ou nos fornece

Ao criar uma Conta CYZZO, você nos fornece informações pessoais que incluem seu nome e uma senha. Você também pode optar por adicionar um número de telefone ou informações de pagamento à sua conta. Mesmo se você não estiver conectado a uma conta CYZZO, você pode optar por nos fornecer informações - como um endereço de e-mail para se comunicar com CYZZO ou receber atualizações sobre nossos serviços.

Também coletamos o conteúdo que você cria, carrega ou recebe de outras pessoas ao usar nossos serviços.

Informações que coletamos conforme você usa nossos serviços

Seus aplicativos, navegadores e dispositivos

Coletamos informações sobre os aplicativos, navegadores e dispositivos que você usa para acessar os serviços CYZZO, o que nos ajuda a fornecer recursos como atualizações automáticas de produtos e escurecimento da tela se a bateria estiver fraca.

As informações que coletamos incluem identificadores exclusivos, tipo e configurações de navegador, tipo e configurações de dispositivo, sistema operacional, informações de rede móvel, incluindo nome e número de telefone da operadora e número da versão do aplicativo. Também coletamos informações sobre a interação de seus aplicativos, navegadores e dispositivos com nossos serviços, incluindo endereço IP, relatórios de falhas, atividade do sistema e data, hora e URL de referência de sua solicitação.

Coletamos essas informações quando um serviço CYZZO em seu dispositivo entra em contato com nossos servidores.

Sua atividade

Coletamos informações sobre sua atividade em nossos serviços, que usamos para fazer coisas como recomendar um vídeo que você possa gostar. As informações de atividade que coletamos podem incluir:

• Termos que você procura

• Vídeos que você assiste

• Visualizações e interações com conteúdo e anúncios

• Informações de voz e áudio

• Atividade de compra

• Pessoas com quem você se comunica ou compartilha conteúdo

• Atividade em sites e aplicativos de terceiros que usam nossos serviços

• Histórico de navegação do Chrome que você sincronizou com sua conta CYZZO

Suas informações de localização

Coletamos informações sobre sua localização quando você usa nossos serviços, o que nos ajuda a oferecer recursos como rotas de direção, resultados de pesquisa para coisas perto de você e anúncios com base em sua localização geral.

Sua localização pode ser determinada com vários graus de precisão por:

• Dados de GPS e outros sensores do seu dispositivo

• endereço de IP

• Atividade nos serviços CYZZO, como suas pesquisas e lugares que você rotula como casa ou trabalho

• Informações sobre itens próximos ao seu dispositivo, como pontos de acesso Wi-Fi, torres de celular e dispositivos habilitados para Bluetooth

Os tipos de dados de localização que coletamos e por quanto tempo os armazenamos dependem em parte do seu dispositivo e das configurações da conta. Por exemplo, você pode ativar ou desativar a localização do seu dispositivo Android usando o aplicativo de configurações do dispositivo. Você também pode ativar o Histórico de localização se quiser criar um mapa particular dos lugares que frequenta com seus dispositivos conectados. E se sua configuração de Atividade na Web e de aplicativos estiver ativada, suas pesquisas e outras atividades dos serviços CYZZO, que também podem incluir informações de localização, são salvas em sua conta CYZZO. Saiba mais sobre como usamos as informações de localização.

Em algumas circunstâncias, a CYZZO também coleta informações sobre você de fontes acessíveis ao público. Também podemos coletar informações sobre você de parceiros confiáveis, como serviços de diretório que nos fornecem informações comerciais para serem exibidas nos serviços da CYZZO, parceiros de marketing que nos fornecem informações sobre clientes em potencial de nossos serviços comerciais e parceiros de segurança que nos fornecem informações para proteção contra abusos. Também recebemos informações de parceiros de publicidade para fornecer serviços de publicidade e pesquisa em seu nome.

Usamos várias tecnologias para coletar e armazenar informações, incluindo cookies, armazenamento local, como armazenamento na Web do navegador ou caches de dados de aplicativos, bancos de dados e logs do servidor.

Usamos as informações que coletamos de todos os nossos serviços para os seguintes fins:

Fornecer nossos serviços

Usamos suas informações para fornecer nossos serviços, como processar os termos que você pesquisa para retornar resultados ou ajudá-lo a compartilhar conteúdo sugerindo destinatários de seus contatos.

Manter e melhorar nossos serviços

Também usamos suas informações para garantir que nossos serviços estejam funcionando conforme o esperado, como rastreamento de interrupções ou solução de problemas que você nos relata. E usamos suas informações para fazer melhorias em nossos serviços.

Desenvolver novos serviços

Usamos as informações que coletamos nos serviços existentes para nos ajudar a desenvolver novos.

Forneça serviços personalizados, incluindo conteúdo e anúncios

Usamos as informações que coletamos para personalizar nossos serviços para você, incluindo recomendações, conteúdo personalizado e resultados de pesquisa personalizados.

Dependendo de suas configurações, também podemos mostrar anúncios personalizados com base em seus interesses.

• Não mostramos anúncios personalizados com base em categorias sensíveis, como raça, religião, orientação sexual ou saúde.

• Não mostramos anúncios personalizados com base no seu conteúdo.

• Não compartilhamos informações que o identifiquem pessoalmente com anunciantes, como seu nome ou e-mail, a menos que você nos peça.

Medir o desempenho

Usamos dados para análise e medição para entender como nossos serviços são usados.

Comunicar com você

Usamos as informações que coletamos, como seu endereço de e-mail, para interagir diretamente com você.

Proteja a CYZZO, nossos usuários e o público

Usamos informações para ajudar a melhorar a segurança e a confiabilidade de nossos serviços. Isso inclui detectar, prevenir e responder a fraudes, abusos, riscos de segurança e problemas técnicos que possam prejudicar a CYZZO, nossos usuários ou o público.

Usamos diferentes tecnologias para processar suas informações para esses fins. Usamos sistemas automatizados que analisam seu conteúdo para fornecer a você coisas como resultados de pesquisa personalizados ou outros recursos adaptados ao modo como você usa nossos serviços. E analisamos seu conteúdo para nos ajudar a detectar abusos como spam, malware e conteúdo ilegal. Também usamos algoritmos para reconhecer padrões nos dados.

Podemos combinar as informações que coletamos entre nossos serviços e em seus dispositivos para os fins descritos acima. Dependendo das configurações da sua conta, sua atividade em outros sites e aplicativos pode ser associada às suas informações pessoais para melhorar os serviços da CYZZO e os anúncios veiculados pela Calriz.

Se outros usuários já tiverem seu endereço de e-mail ou outras informações que o identifiquem, podemos mostrar a eles suas informações de conta CYZZO publicamente visíveis, como seu nome e foto. Isso ajuda as pessoas a identificar um e-mail vindo de você, por exemplo.

Solicitaremos seu consentimento antes de usar suas informações para uma finalidade não contemplada nesta Política de Privacidade.

Muitos de nossos serviços permitem que você compartilhe informações com outras pessoas, e você tem controle sobre como as compartilha.

Quando CYZZO compartilha suas informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos fora da CYZZO, exceto nos seguintes casos:

Com o seu consentimento

Compartilharemos informações pessoais fora da CYZZO quando tivermos seu consentimento. 

Com administradores de domínio

Se você é um estudante ou trabalha para uma organização que usa os serviços CYZZO, o administrador do seu domínio e os revendedores que gerenciam sua conta terão acesso à sua conta CYZZO. Eles podem ser capazes de:

• Acesse e retenha informações armazenadas em sua conta, como seu e-mail

• Visualize estatísticas sobre sua conta, como quantos aplicativos você instala

• Alterar a senha da sua conta

• Suspender ou encerrar o acesso à sua conta

• Receba as informações da sua conta para atender à lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável

• Restrinja sua capacidade de excluir ou editar suas informações ou suas configurações de privacidade

Para processamento externo

Fornecemos informações pessoais para nossas afiliadas e outras empresas ou pessoas confiáveis para processá-las para nós, com base em nossas instruções e em conformidade com nossa Política de Privacidade e quaisquer outras medidas apropriadas de confidencialidade e segurança.

Por razões legais

Compartilharemos informações pessoais fora da CYZZO se acreditarmos de boa fé que o acesso, uso, preservação ou divulgação das informações é razoavelmente necessário para:

• Atender a qualquer lei aplicável, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental executável. Compartilhamos informações sobre o número e o tipo de solicitações que recebemos de governos em nosso Relatório de Transparência.

• Aplicar os Termos de Serviço aplicáveis, incluindo a investigação de possíveis violações.

• Detecte, evite ou resolva de outra forma questões de fraude, segurança ou técnicas.

• Proteger contra danos aos direitos, propriedade ou segurança da CYZZO, de nossos usuários ou do público, conforme exigido ou permitido por lei.

Podemos compartilhar informações não pessoalmente identificáveis publicamente e com nossos parceiros.

Se a CYZZO estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, continuaremos a garantir a confidencialidade de suas informações pessoais e avisaremos os usuários afetados antes que as informações pessoais sejam transferidas ou fiquem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

Todos os produtos CYZZO são construídos com fortes recursos de segurança que protegem continuamente suas informações. Os insights que obtemos com a manutenção de nossos serviços nos ajudam a detectar e bloquear automaticamente ameaças de segurança para que não cheguem até você. E se detectarmos algo arriscado que achamos que você deveria saber, iremos notificá-lo e ajudar a orientá-lo nas etapas para ficar mais protegido.

Trabalhamos arduamente para proteger você e a CYZZO de acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de informações que mantemos, incluindo:

• Usamos criptografia para manter seus dados privados durante o trânsito

• Oferecemos uma variedade de recursos de segurança, como Navegação Segura, Verificação de Segurança e Verificação em 2 Etapas para ajudar você a proteger sua conta

• Revisamos nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações, incluindo medidas de segurança física, para impedir o acesso não autorizado aos nossos sistemas

• Restringimos o acesso às informações pessoais aos funcionários, contratados e agentes da CYZZO que precisam dessas informações para processá-las. Qualquer pessoa com esse acesso está sujeita a obrigações contratuais de confidencialidade estritas e pode ser disciplinada ou demitida se não cumprir essas obrigações.

Retemos os dados que coletamos por diferentes períodos de tempo, dependendo do que são, como os usamos e como você define suas configurações:

• Alguns dados você pode excluir sempre que quiser, como suas informações pessoais ou o conteúdo que você cria ou carrega.

• Outros dados são excluídos ou anonimizados automaticamente após um determinado período de tempo, como dados de publicidade nos logs do servidor.

• Mantemos alguns dados até que você exclua sua conta CYZZO, como informações sobre a frequência com que você usa nossos serviços.

• E alguns dados retemos por períodos de tempo mais longos quando necessários para fins comerciais ou legais legítimos, como segurança, prevenção de fraude e abuso ou manutenção de registros financeiros.

Quando você exclui dados, seguimos um processo de exclusão para garantir que seus dados sejam removidos com segurança e completamente de nossos servidores ou retidos apenas de forma anônima. Tentamos garantir que nossos serviços protejam as informações contra exclusão acidental ou maliciosa. Por causa disso, pode haver atrasos entre quando você exclui algo e quando as cópias são excluídas de nossos sistemas ativos e de backup.

Você pode ler mais sobre os períodos de retenção de dados da CYZZO, incluindo quanto tempo levamos para excluir suas informações.

Revisamos regularmente esta Política de Privacidade e nos certificamos de que processamos suas informações de maneira a cumpri-la.

Transferências de dados

Mantemos servidores em todo o mundo e suas informações podem ser processadas em servidores localizados fora do país onde você mora. As leis de proteção de dados variam entre os países, com algumas fornecendo mais proteção do que outras. Independentemente de onde suas informações são processadas, aplicamos as mesmas proteções descritas nesta política. Também cumprimos determinados quadros jurídicos relativos à transferência de dados.

Quando recebemos reclamações formais por escrito, respondemos entrando em contato com a pessoa que fez a reclamação. Trabalhamos com as autoridades regulatórias apropriadas, incluindo autoridades locais de proteção de dados, para resolver quaisquer reclamações relacionadas à transferência de seus dados que não possamos resolver diretamente com você.

Requisitos Brasileiros

Se a lei brasileira de proteção de dados se aplicar ao processamento de suas informações, fornecemos os controles descritos nesta política para que você possa exercer seu direito de:

• Obter confirmação sobre se processamos suas informações

• Solicitar acesso, atualizar, revisar, anonimizar e remover suas informações

• Opor-se ou restringir o processamento de suas informações

• Exporte suas informações para outro serviço

Para usuários baseados no Brasil, o controlador de dados responsável por suas informações é a CYZZO CORP, salvo indicação em contrário em um aviso de privacidade específico do serviço. Em outras palavras, a CYZZO CORP é responsável pelo processamento de suas informações e pelo cumprimento das leis de privacidade aplicáveis.

Informações de contato

Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com a CYZZO e nosso escritório de proteção de dados. E você pode entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados se tiver dúvidas sobre seus direitos de acordo com a lei brasileira.

Quando esta política se aplica

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pela CYZZO CORP e suas afiliadas e serviços oferecidos em sites de terceiros, como serviços de publicidade. Esta Política de Privacidade não se aplica a serviços que possuem políticas de privacidade separadas que não incorporam esta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade não se aplica a:

• As práticas de informação de outras empresas e organizações que anunciam nossos serviços

• Serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, incluindo produtos ou sites que eles oferecem que podem incluir serviços CYZZO aos quais a política se aplica, ou produtos ou sites exibidos a você nos resultados de pesquisa ou vinculados a nossos serviços

Alterações a esta política

Nós alteramos esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Não reduziremos seus direitos sob esta Política de Privacidade sem o seu consentimento explícito. Sempre indicamos a data em que as últimas alterações foram publicadas e oferecemos acesso às versões arquivadas para sua revisão. Se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais proeminente (incluindo, para determinados serviços, notificação por e-mail das alterações da Política de Privacidade).